Soziale Medien im Internet haben einen riesige Reichweite und sind ein wichtiges Marketinginstrument für Unternehmen. Schließlich verbringen die meisten Internet-Nutzer den Großteil ihrer Onlinezeit auf Facebook, YouTube, Instagram, Twitter und Co. Weltweit sind laut der Plattform Hosting Facts 78 Prozent der Internet-Nutzer in den sozialen Netzwerken unterwegs (Stand 2019). Gut platzierte Video-Ads sind daher eine sehr gute Möglichkeit, Aufmerksamkeit zu erreichen, seine Marke zu stärken und Conversions zu erzielen.
Was ist Social Media Marketing?
Mit Social Media Marketing sind alle Aktivitäten in den sozialen Medien gemeint, die Unternehmen dabei helfen, ihre Ziele zu erreichen – ob Markenbildung, Kundenbindung oder Verkauf von Produkten und Dienstleistungen. Durch die zunehmende Digitalisierung findet die strategische Markenbildung heute immer stärker im Internet statt.
Gerade die Social-Media-Kanäle werden also immer wichtiger für PR- und Marketing-Maßnahmen. Sie sind ein wichtiges Instrument für die Kundenbindung, weil man seine potenziellen Kunden hier direkt ansprechen und mit ihnen kommunizieren kann.
Und das Beste: Zufriedene Kunden empfehlen die beworbenen Angebote direkt online weiter. Videos fördern die Sichtbarkeit und die Interaktionsrate der Inhalte in den Sozialen Medien – und damit den Unternehmenserfolg. So wird Social Media Marketing zum Selbstläufer.
Welche Social-Media-Plattform ist die richtige?
Die mit Abstand meisten Social-Media-Videoanzeigen werden für Facebook produziert (92 Prozent). Das überrascht nicht, wenn man weiß, dass Facebook über zwei Milliarden Nutzer hat. Von den 32 Millionen deutschen Nutzern loggen sich laut Facebook-Statistik täglich 24 Millionen Mitglieder ein. Allerdings scheint Facebook zu altern: Die Plattform wird zunehmend von den Altersgruppen ab 30 Jahren genutzt. Jugendliche und junge Erwachsene sind eher auf WhatsApp und Instagram unterwegs.
Daher nutzten schon 57 Prozent der Werbetreibenden mittlerweile Instagram. Die Plattform ist schließlich durch ihre bild- und bewegtbildkonzentrierten Inhalte wie gemacht für mitreißende Video-Werbung. 2018 haben laut ARD-ZDF-Onlinestudie 56 Prozent der 14- bis 29-Jährigen Instagram genutzt. Instagram könnte Facebook beim Social Video Marketing also demnächst den Rang ablaufen. Vergessen Sie bei Ihren Marketing-Aktivitäten deshalb Instagram nicht!
Um Geschäftskunden zu erreichen, können Sie Ihr Video auch in Business-Netzwerken wie XING oder LinkedIn veröffentlichen. Bei YouTube sind zwar über eine Milliarde Nutzer unterwegs, doch hier werben nach Angaben von Wave.Video nur 47 Prozent. Das liegt offenbar daran, dass YouTube-Nutzer Werbung weniger akzeptieren.
Warum Videos im Social-Media-Marketing?
Durch ihren Mix aus bewegten Bildern, Voiceover und Soundeffekten üben Videos eine große Anziehungskraft aus. Kein Wunder also, dass immer mehr Unternehmen Video-Marketing nutzen. Gerade kleine und mittlere Unternehmen profitieren von Videos, weil sie auch schon für kleine Budgets erschwinglich sind.
Videos sorgen für Aufmerksamkeit
Einer der größten Vorteile von Videos ist ihre Aufmerksamkeitsstärke. In der riesigen Informationsflut des Internets das Interesse der Zielgruppe zu wecken, ist nicht einfach, denn die Aufmerksamkeitsspanne bei Social-Media-Usern ist sehr kurz. Beim Scrollen nehmen viele die einzelnen Posts nicht richtig wahr, schon gar nicht, wenn sie viel Text lesen müssen.
Hier kommen Videos ins Spiel: An Bildern oder Videos bleiben die Nutzer deutlich öfter und länger hängen. Das erklärt auch, warum die Video-Plattform YouTube mit über einer Milliarde Usern das zweitgrößte soziale Netzwerk nach Facebook ist.
Videos wirken unmittelbar
Social Media Marketing ist ein hart umkämpftes Feld, auf dem viele Werbetreibende um Kunden konkurrieren. Die Nutzer entscheiden in Sekunden darüber, was sie anspricht und unterhält – und was nicht. Deshalb kommt es darauf an, das Interesse der Nutzer in den ersten Sekunden zu wecken. Und das funktioniert am besten mit bewegten Bildern.
Video-Inhalte prägen sich nachhaltig ein
Mit Videos lassen sich komplexe Themen anschaulich darstellen – und zwar auf unterhaltsame Weise. Das erhöht nachweislich den Merkeffekt. Die Inhalte bleiben viel besser im Gedächtnis, wenn sie audiovisuell vermittelt werden.
Produkt-Videos erhöhen die Kaufbereitschaft
Ein Studie des Analytic-Unternehmens ComScore belegt, dass 85 Prozent der befragten Konsumenten eher zum Kauf tendieren, wenn sie vorab ein Erklärvideo zu den angebotenen Produkten und Dienstleistungen angesehen haben, das sie bei der Informationsaufnahme unterstützt.
Es führt also kein Weg am Einsatz von Videos vorbei – ob zur Image-Bildung, zur Kundenbindung oder zur Erhöhung der Kaufbereitschaft. Aber welche Art von Video wollen die Nutzer sozialer Netzwerke sehen und worauf müssen Unternehmen beim Video-Marketing achten?
- Definieren Sie Ihre Ziele und Ihre Zielgruppe, bevor Sie sich an die Videoproduktion machen und wecken Sie die Neugierde Ihrer Zuschauer – mit Action, Spannung, Humor oder Emotionen.
- Finden Sie heraus, auf welcher Social-Media-Plattform sich Ihre Zielgruppe überwiegend aufhält und wählen Sie geeignete Social-Media-Kanäle, die der Altersgruppe entsprechen, die Sie bevorzugt ansprechen wollen.
- Überlegen Sie sich genau, welche Inhalte Sie in Ihrem Video präsentieren wollen. Sie können zum Beispiel ein Image-Video, ein Recruiting-Video oder ein Erklärvideo über Ihr neues Produkt oder eine Dienstleistung posten.
- Posten Sie nativen Content: Es reicht nicht, einen Link zum Video einzubinden. Videos sollten immer direkt auf das jeweilige Netzwerk hochgeladen werden, damit sie sofort zugänglich sind.
- Optimieren Sie Ihr Video für Social Media: Ihr Video muss wegen der zahlreichen mobilen Internetnutzer schon in den ersten 1,7 Sekunden überzeugen. Vermeiden Sie also lange Intros und wählen Sie ein attraktives und relevantes Startbild.
- Untertiteln Sie Ihr Video. So können Sie die Dauer Ihrer Views um zwölf Prozent verlängern und Ihr Video wird schneller gefunden.
- Wählen Sie das richtige Format: Auf Social Media müssen Videos dem jeweiligen Netzwerk angepasst werden. Twitter lässt zum Beispiel nur 30 Sekunden-Videos zu, Instagram hat inzwischen auf 60 Sekunden erhöht. Für alle Plattformen gilt aber: In der Kürze liegt die Würze. Videos sollten nicht länger als zwei Minuten dauern.
- Ermöglichen Sie das Teilen, Kommentieren und Liken Ihrer Inhalte, damit Ihr Video viral gehen kann. Persönliche Empfehlungen sind die beste Werbung!
- Optimieren Sie Ihre Marketing-Videos für Suchmaschinen, damit sie schnell gefunden werden.
- Vernachlässigen Sie den Sound nicht: Neben den Bildern machen auch Geräusche und Sprecherstimme neugierig. Untertitel allein reichen nicht. Beim Video-Marketing sind alle Sinne wichtig.
- Hochwertige Videos brauchen professionelles Storytelling mit einen sympathischen „Helden“, der den Zuschauer durch die Geschichte führt und mit dem man sich identifizieren kann. Überlegen Sie sich, ob Ihre Story emotional, witzig oder eher informativ sein soll.
- Wählen Sie den passenden Call-to-Action. In einer Video Ad wird die Handlungsaufforderung am besten indirekt integriert und weckt zunächst die Neugier. Ein Link führt den Zuschauer dann zur Landing-Page, wo er ausführliche Informationen zum angeteaserten Thema bekommt. Dort können Sie einen Download oder eine Newsletter-Registrierung anbieten, um Leads zu generieren.
- Falls Sie schon ein längeres Video produziert haben, können Sie es speziell für die Social-Media-Kanäle zu einem Teaser kürzen lassen, der am Ende auf das vollständige Video zu Ihrer Webseite verlinkt ist.
- Analysieren Sie Videoklicks, Abspieldauer, Verbreitung und Kommentare und nutzen Sie diese Informationen für Ihr weiteres Vorgehen beim Video-Marketing auf Social Media.
- in denen die Teilnehmer sich austauschen können
- Webinare von externen Dienstleistern
- Online-Prüfungen, mit denen man Zeit und Reisekosten spart
- Open-Education-Formate, bei denen die Teilnehmer interagieren können
Fazit: Social-Media-Marketing braucht Videos!
Der Einsatz von Videos sollte fester Bestandteil Ihres Social-Media-Marketing werden. Social-Media-Video-Marketing verbessert Ihre Sichtbarkeit und die Interaktionsrate Ihrer Inhalte. Sie generieren wertvolle Leads und optimieren Ihre Conversion-Rate. Nutzen Sie Video-Marketing für Ihren Unternehmenserfolg!
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Quellen:
https://www.omt.de/social-media-marketing/
https://blog.hubspot.de/marketing/social-media-in-deutschland
https://www.videoboost.de/social-media-video-marketing
https://how2.expert/blog/social-media-video-kommunikation-35-tipps-und-fakten.html